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Versand und Rücksendungen
Versand Ihres Pakets

Die Pakete werden mit Mondial Relay und DPD versandt.

Ab einem Bestellwert von 35 € ist der Versand an eine Mondial Relay-Abholstelle kostenlos. Bei allen anderen Einkäufen werden die Versandkosten bei der Zahlung berechnet.

Die Versandkosten umfassen die Kosten für die Vorbereitung und Verpackung sowie die Portokosten. Die Vorbereitungskosten sind fest. Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei separat aufgegebene Bestellungen nicht zusammenfassen, und für jede Bestellung fallen Versandkosten an. Der Versand Ihres Pakets erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, jedoch wird zerbrechlichen Gegenständen besondere Aufmerksamkeit geschenkt.

Überprüfung der gespeicherten Informationen:

Die Informationen, die der Käufer bei der Bestellung angibt, sind für ihn verbindlich: Bei einer fehlerhaften Eingabe der E-Mail-Adresse, bei einem Fehler in der Angabe seiner Kontaktdaten oder bei Nichtangabe einer Telefonnummer kann SAS AWACHAI nicht für den Nichterhalt der E-Mail-Bestellbestätigung und/oder daraus resultierende Lieferprobleme haftbar gemacht werden.

Wenn Sie Ihr Mondial Relay-Paket nicht innerhalb der vorgegebenen Frist abholen, wird es an uns zurückgeschickt. Wenn Sie eine erneute Zustellung wünschen, wird eine Gebühr von 12 € inkl. MwSt. (in Frankreich) erhoben, um die neuen Transportkosten, die Abholung des Pakets und die Bearbeitungsgebühren zu decken. Im Falle einer Rückerstattungsanforderung werden diese 12 € vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Bei Rücksendungen aus dem Ausland werden die Kosten entsprechend der Bestellung berechnet.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!